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Utilización

HP LaserJet

1160, 1320, 1320n,

1320tn, 1320nw

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Impresora HP LaserJet 1160 y
HP LaserJet 1320 series

Guía del usuario

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© 2004 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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Edition 1, 09/2004

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Tabla de contenido

1 Conceptos básicos sobre la impresora

Rápido acceso a más información ............................................................................................2

Enlaces WWW para controladores, software y asistencia .................................................2
Enlaces de la guía del usuario ...........................................................................................2
Dónde buscar más información ..........................................................................................2

Configuraciones de la impresora ..............................................................................................3

Impresora HP LaserJet 1160 ..............................................................................................3
Impresora HP LaserJet 1320 ..............................................................................................3
Impresora HP LaserJet 1320n ............................................................................................4
Impresora HP LaserJet 1320tn ..........................................................................................4
Impresora HP LaserJet 1320nw .........................................................................................4

Solución .....................................................................................................................................5
Panel de control de la impresora ..............................................................................................6
Rutas de soportes .....................................................................................................................7

Ranura de entrada de prioridad de una sola hoja (bandeja 1) ..........................................7
Bandeja de entrada principal (bandeja 2) ..........................................................................7
Ruta de salida directa .........................................................................................................8
Bandeja de salida ...............................................................................................................9

Acceso al cartucho de impresión ............................................................................................10
Software de la impresora ........................................................................................................11

Sistemas operativos compatibles .....................................................................................11
Instalación del software de la impresora ..........................................................................11
Propiedades de la impresora (controlador) ......................................................................12
Imprimir propiedades de configuración ............................................................................13
Ayuda en línea de propiedades de la impresora ..............................................................14

Software para Windows ..........................................................................................................15

Controladores de impresora .............................................................................................15
Controladores de impresora disponibles ..........................................................................15
Caja de herramientas de HP ............................................................................................15
Servidor web incorporado .................................................................................................16

Software para equipos Macintosh ...........................................................................................17

Impresora HP LaserJet 1160 ............................................................................................17
Impresora HP LaserJet 1320 ............................................................................................18
Archivos PPD (PostScript Printer Description) .................................................................18

Especificaciones de soportes de impresión para la impresora ..............................................19

Tamaños de soportes admitidos ......................................................................................19

2 Conexiones de la impresora

Conexiones USB .....................................................................................................................22

Conexión del cable USB ...................................................................................................22

Conexiones en paralelo ..........................................................................................................23

Conexión del cable paralelo .............................................................................................23

Conexiones de red ..................................................................................................................24

Conexión a la red .............................................................................................................25

Conexiones inalámbricas ........................................................................................................27

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iii

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3 Gestión de la impresora

Páginas de información de la impresora ................................................................................30

Página de prueba .............................................................................................................30
Página de configuración ...................................................................................................30
Página de estado de los consumibles ..............................................................................30
Página de configuración de red ........................................................................................30

Uso de la Caja de herramientas de HP ..................................................................................31

Sistemas operativos compatibles .....................................................................................31
Examinadores compatibles ..............................................................................................31
Para ver la Caja de herramientas de HP en Windows .....................................................31
Para ver la Caja de herramientas de HP en Mac .............................................................32
Secciones de la Caja de herramientas de HP .................................................................32
Otros enlaces ....................................................................................................................32
Tab Estado .......................................................................................................................32
Tab Solución de problemas ..............................................................................................32
Tab Alertas .......................................................................................................................33
Tab Documentación .........................................................................................................33
Ventana Configuración avanzada de la impresora ..........................................................34
Ventana Red .....................................................................................................................34

Mediante el servidor web incorporado ....................................................................................36

Para abrir al servidor web incorporado ............................................................................36
Tab Información ................................................................................................................37
Tab Configuración ............................................................................................................37
Tab Trabajo en red ...........................................................................................................37
Otros enlaces ....................................................................................................................38

Impresión inalámbrica .............................................................................................................39

Estándar IEEE 802.11b/g .................................................................................................39
Bluetooth ...........................................................................................................................39

4 Tareas de impresión

Alimentación manual ...............................................................................................................42
Cancelación de un trabajo de impresión ................................................................................43
Configuración de la calidad de impresión ...............................................................................44
Uso de EconoMode (ahorro de tóner) ....................................................................................45
Optimización de la calidad de impresión para los tipos de soportes ......................................46
Instrucciones sobre el uso de soportes ..................................................................................47

Papel .................................................................................................................................47
Etiquetas ...........................................................................................................................48
Transparencias .................................................................................................................48
Sobres ..............................................................................................................................48
Cartulinas y soportes de impresión pesados ...................................................................50
Membretes o formularios preimpresos .............................................................................50

Elección del papel y de otros soportes de impresión .............................................................52

Soportes HP .....................................................................................................................52
Soportes a evitar ...............................................................................................................52
Soportes que pueden dañar la impresora ........................................................................53

Carga del soporte en las bandejas de entrada .......................................................................54

Ranura de entrada de prioridad de una sola hoja (bandeja 1) ........................................54
Bandeja de entrada de 250 hojas (bandeja 2 o bandeja 3 opcional) ..............................54

Impresión de un sobre ............................................................................................................55
Impresión de transparencias o etiquetas ................................................................................57
Impresión en formularios con membrete y preimpresos ........................................................58
Impresión en soportes de tamaño personalizado y en cartulina ............................................59
Sistema de impresión automática a doble cara (dúplex) ........................................................61

Windows ...........................................................................................................................61

iv

ESWW

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Mac OS 9 ..........................................................................................................................61
Mac OS X .........................................................................................................................62

Impresión en ambas caras del papel (impresión manual a doble cara) .................................63

Impresión manual a doble cara mediante la bandeja de salida superior .........................63
Impresión manual a doble cara mediante la puerta de salida rectilínea ..........................66

Impresión de varias páginas en una misma hoja de papel (impresión n en 1) ......................69
Impresión de folletos ...............................................................................................................70
Impresión de filigranas ............................................................................................................71

5 Mantenimiento

Limpieza de la impresora ........................................................................................................74

Limpieza del área del cartucho de impresión ...................................................................74
Limpieza de la ruta de soportes en la impresora .............................................................76

Cambio del rodillo de recogida ...............................................................................................77
Limpieza del rodillo de recogida .............................................................................................83
Cambio del panel de separación de la impresora ..................................................................84

6 Solución de problemas

Búsqueda de la solución .........................................................................................................88

Paso 1: ¿Está la impresora configurada correctamente? ................................................88
Paso 2: ¿Está la luz Preparada encendida? ....................................................................88
Paso 3: ¿Puede imprimir una página de prueba? ............................................................89
Paso 4: ¿Es la calidad de impresión aceptable? .............................................................89
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo? ........................................................89
Paso 6: ¿Se ha impreso la página con el aspecto que esperaba? .................................90
Póngase en contacto con el servicio técnico de HP ........................................................90

Configuración de las luces de estado .....................................................................................91
Problemas frecuentes de Macintosh .......................................................................................97
Resolución de problemas de PostScript (PS) .......................................................................101
Problemas de manipulación del papel ..................................................................................102

Atasco de papel ..............................................................................................................102
La impresión está inclinada (torcida) ..............................................................................102
Entra más de una hoja de soporte de impresión a la vez en la impresora ....................102
La impresora no toma el soporte de impresión de la bandeja de entrada .....................103
La impresora ha curvado el soporte de impresión .........................................................103
El soporte impreso no sale por la ruta correcta .............................................................103
La impresión es demasiado lenta ...................................................................................103

La página impresa es diferente de la que aparecía en la pantalla .......................................104

Texto distorsionado, incorrecto o incompleto .................................................................104
Faltan gráficos o texto, o hay páginas en blanco ...........................................................104
El formato de página es diferente que el de otra impresora ..........................................105
Calidad de los gráficos ...................................................................................................105

Problemas del software de la impresora ..............................................................................106
Mejora de la calidad de impresión ........................................................................................108

Impresión clara o debilitada ............................................................................................108
Puntos de tóner ..............................................................................................................108
Omisiones .......................................................................................................................109
Líneas verticales .............................................................................................................109
Fondo gris .......................................................................................................................110
Manchas de tóner ...........................................................................................................110
Desprendimiento de tóner ..............................................................................................111
Defectos verticales repetidos .........................................................................................111
Caracteres incorrectos ...................................................................................................112
Página inclinada .............................................................................................................112
Curvaturas u ondulaciones .............................................................................................113

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v

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Arrugas o pliegues ..........................................................................................................113
Contorno de dispersión del tóner ...................................................................................114

Solución de atascos ..............................................................................................................115

Área del cartucho de impresión ......................................................................................115
Bandejas de entrada ......................................................................................................117
Bandeja de salida ...........................................................................................................121
Ruta de salida directa .....................................................................................................121
Ruta del sistema de impresión automática a doble cara (dúplex) .................................123

Solución de problemas de configuración de redes por cable ...............................................128

Apéndice A Especificaciones de la impresora

Especificaciones ambientales ...............................................................................................132
Emisiones acústicas ..............................................................................................................133
Especificaciones eléctricas ...................................................................................................134
Especificaciones físicas ........................................................................................................136
Capacidades y valores nominales de la impresora ..............................................................137
Especificaciones de memoria ...............................................................................................139
Disponibilidad de puertos ......................................................................................................140

Apéndice B Información sobre normativas

Cumplimiento de las normas de la FCC ...............................................................................141
Declaraciones de conformidad .............................................................................................142
Declaraciones reglamentarias ..............................................................................................144

Declaración de seguridad sobre el láser ........................................................................144
Normativa DOC de Canadá ............................................................................................144
Declaración EMI de Corea .............................................................................................144
Declaración sobre el láser para Finlandia ......................................................................145

Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ......................................146

Protección del medio ambiente ......................................................................................146
La emisión de ozono ......................................................................................................146
Consumo de energía ......................................................................................................146
Consumo de tóner ..........................................................................................................146
Consumo de papel .........................................................................................................146
Plásticos .........................................................................................................................147
consumibles de impresión HP LaserJet .........................................................................147
Información sobre el programa de devolución y reciclaje de suministros de

impresión de HP ..........................................................................................................147

Papel ...............................................................................................................................147
Restricciones de material ...............................................................................................147
Si desea obtener más información .................................................................................148

Hojas de datos sobre seguridad de materiales ....................................................................149

Apéndice C Garantía y licencias

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..........................................................151
Acuerdo de licencia para el uso del software de Hewlett-Packard ......................................153
Garantía limitada durante la vida útil de los cartuchos de impresión ...................................155

Apéndice D Piezas y accesorios de HP

Solicitar consumibles y accesorios .......................................................................................158
Servidores de impresión inalámbricos y de redes 10/100 ....................................................160
Uso de cartuchos de impresión HP ......................................................................................161

Política de HP sobre cartuchos de impresión que no son de HP ..................................161
Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............................................................161

vi

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Duración esperada del cartucho de tóner ......................................................................161
Ahorro de tóner ...............................................................................................................161
Redistribución del tóner ..................................................................................................162
Cambio del cartucho de impresión .................................................................................163

DIMM (memoria o fuente) .....................................................................................................165

Sólo para la instalación de un DIMM de memoria (impresora HP LaserJet 1320) ........165
Comprobación de la instalación del módulo DIMM ........................................................168
Extracción de un módulo DIMM .....................................................................................168

Apéndice E Servicio de atención al cliente y asistencia técnica

Servicio técnico de hardware ................................................................................................172
Garantía ampliada .................................................................................................................173
Instrucciones para volver a empaquetar la impresora ..........................................................174
Cómo ponerse en contacto con HP ......................................................................................175

Índice

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vii

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viii

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