Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí
Si el documento se imprime, vaya a
Paso 6: ¿Se
ha impreso la página con el aspecto que
esperaba?
ESWW
Búsqueda de la solución
89
No
Si el documento no se imprime, consulte
Problemas del software de la impresora
.
Si utiliza un equipo Macintosh, consulte
Problemas frecuentes de Macintosh
.
Si utiliza un controlador PS, consulte
Resolución
de problemas de PostScript (PS)
.
Si no puede resolver el problema,
Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP
.