HP LaserJet 1320 Printer series - 有线网络设置故障排除

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有线网络设置故障排除

如果计算机无法找到

HP LaserJet 1320n、HP LaserJet 1320tn 或 HP LaserJet 1320nw 打印

机,请执行以下操作:

1. 检查电缆,确保它们连接正确。检查以下所有电缆的连接情况:

电源线

打印机和集线器或交换机之间的电缆

集线器或交换机和计算机之间的电缆

与调制解调器连接的电缆或建立其它

Internet 连接方式所用的电缆(如果适用)

2. 要确保计算机的网络连接正常(仅限 Windows),请执行以下操作:

Windows 桌面上,双击网上邻居。

单击整个网络链接。

单击全部内容链接。

双击其中一个网络图标,确保部分设备已列出。

3. 要验证网络连接处于活动状态,请执行以下操作:

检查打印机后端网络连接器

(RJ-45) 上的网络指示灯是否亮起。

如果其中一个指示灯一直亮起,则打印机已与网络连接。

如果两个网络指示灯都没有亮,请检查打印机到网关、交换机或集线器的电缆连接,
确保这些连接牢固。

如果连接牢固,请关闭打印机电源,至少

10 秒后再接通打印机电源。

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4. 要打印网络配置页,请按下打印机背面的网络复位按钮。

在“网络配置”页上,检查是否为打印机指定了非零

IP 地址。

如果“网络配置”页不包含有效的非零

IP 地址,请将内部 HP Jetdirect 打印服务器复

位为出厂时的默认设置。要冷复位内部

HP Jetdirect 打印服务器,请关闭打印机。在

按下打印机背部的“复位”按钮的情况下,接通打印机电源。一直按住“复位”按
钮,直到打印机进入“就绪”状态(

5 到 30 秒)。

在打印机进入“就绪”状态两分钟后,再打印一个“网络配置”页,检查是否为该打
印机指定了有效的

IP 地址。

如果

IP 地址仍为零,请

HP 支持部门联系

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6 章 故障排除

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