Problemer med printersoftwaren
Problemer med printersoftwaren
Problem
Løsning
En printerdriver til HP LaserJet 1160 eller
HP LaserJet 1320-printeren er ikke synlig i
mappen Printer.
●
Geninstaller printersoftwaren. Klik på Start
på Windows-proceslinjen, vælg
Programmer, vælg HP LaserJet 1160 eller
HP LaserJet 1320, og klik på Fjern. Sluk
printeren. Installer printersoftwaren fra cd-
rom'en. Tænd printeren igen.
Bemærk!
Luk eventuelle åbne programmer. Hvis du vil
lukke et program, der har et ikon på proceslinjen,
skal du højreklikke på ikonet og vælge Luk eller
Deaktiver.
●
Forsøg at tilslutte USB-kablet til en anden
USB-port på computeren.
●
Hvis du forsøger at udskrive til en delt
printer, skal du klikke på Start på Windows-
proceslinjen, vælge Indstillinger og derefter
Printere. Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer.
Følg vejledningen i guiden Tilføj printer.
Der vises en fejlmeddelelse under
softwareinstallationen.
●
Geninstaller printersoftwaren. Klik på Start
på Windows-proceslinjen, vælg
Programmer, vælg HP LaserJet 1160 eller
HP LaserJet 1320, og klik på Fjern. Sluk
printeren. Installer printersoftwaren fra cd-
rom'en. Tænd printeren igen.
Bemærk!
Luk eventuelle åbne programmer. Hvis du vil
lukke et program, der har et ikon på proceslinjen,
skal du højreklikke på ikonet og vælge Luk eller
Deaktiver.
●
Kontroller mængden af ledig diskplads på
det drev, hvor printersoftwaren installeres.
Du kan, hvis det er nødvendigt frigøre så
meget diskplads som muligt og derefter
geninstallere printersoftwaren.
●
Kør eventuelt programmet
Diskdefragmentering, og geninstaller
printersoftwaren.
Printeren er i tilstanden Klar, men der udskrives
ikke
●
Udskriv en konfigurationsside fra printerens
kontrolpanel, og kontroller, at printeren
fungerer korrekt.
●
Kontroller, at alle kabler er placeret korrekt
og overholder specifikationerne. Dette
omfatter USB-, parallel-, netværks- og
strømkabler. Prøv med et nyt kabel.
Gå tilbage til
Løsning af problemer
.
102
Kapitel 6 Fejlfinding
DAWW