Najčešći problemi u sustavu Macintosh
Odaberite stavku koja najbolje opisuje problem:
●
Problemi u programu Chooser (Birač)
●
Pogreške kod ispisa
●
Problemi s USB-om
●
Problemi u sustavu OS X
Problemi u programu Chooser (Birač)
Simptom
Mogući uzrok
Rješenje
U programu Chooser (Birač)
nema ikone LaserWriter.
(Pisači serije HP LaserJet 1320)
Softver nije bio ispravno
instaliran.
Upravljački program
LaserWriter 8 mora biti
sastavni dio sustava Mac OS.
Provjerite možete li pronaći
upravljački program
LaserWriter u mapi Extensions,
unutar mape sustava. Ako ne
možete, instalirajte ga s CD-a
sustava Mac OS.
Ikone upravljačkog programa
pisača HP LaserJet nema u
programu Chooser (Birač).
(Pisač HP LaserJet 1160)
Softver nije bio ispravno
instaliran.
Ponovno instalirajte softver.
Naziva pisača nema na popisu
pisača.
Provjerite jesu li kabeli ispravno
priključeni, je li pisač uključen,
te svijetli li žaruljica pripravnosti.
Provjerite je li instaliran
upravljački program pisača.
Provjerite je li u programu
Chooser (Birač) odabran
ispravan upravljački program.
Koristite upravljački program
HP LaserJet za pisač
HP LaserJet 1160.
Koristite upravljački program
LaserWriter 8 za pisač serije
HP LaserJet 1320.
Upravljački program pisača nije
automatski instalirao odabrani
pisač iako ste u programu
Chooser (Birač) pritisnuli Auto
Setup (Automatsko instaliranje).
(Pisači serije HP LaserJet 1320)
Ponovno instalirajte softver
pisača.
Odaberite alternativni PPD.
HRWW
Najčešći problemi u sustavu Macintosh
95
Pogreške kod ispisa
Simptom
Mogući uzrok
Rješenje
Ne možete koristiti računalo
dok pisač ispisuje.
Nije odabrano Background
Printing (Ispis u pozadini).
LaserWriter 8.3
U programu Chooser (Birač)
uključite Background Printing
(Ispis u pozadini). Poruke
stanja će biti usmjeravane na
Print Monitor (Nadzornik ispisa)
što omogućuje da nastavite rad
dok računalo obrađuje podatke
koje šalje pisaču.
LaserWriter 8.4 i noviji
Uključite ispis u pozadini tako
da odaberete File (Datoteka),
Print Desktop (Površina za
ispis) i Background Printing
(Ispis u pozadini).
Datoteka Encapsulated
PostScript (EPS) nije ispisana
ispravnim fontom.
Ovaj se problem pojavljuje kod
nekih softverskih programa.
Prije ispisa pokušajte učitati
fontove iz datoteke EPS u pisač.
Datoteku pošaljite u obliku
ASCII, a ne u binarnome obliku.
Dokument se ne ispisuje
fontovima New York, Geneva i
Monaco.
Za isključivanje zamijenjenih
fontova u dijaloškome okviru
Page Setup (Postava stranice)
odaberite Options (Opcije).
Problemi s USB-om
Simptom
Mogući uzrok
Rješenje
Nije moguć ispis preko USB-
kartice drugog proizvođača.
Ova se pogreška pojavljuje
kada nije instaliran softver za
USB-pisače.
Za dodavanje USB-kartice
drugog proizvođača možda će
biti potreban Appleov softver
USB Adapter Card Support.
Najnoviju verziju tog softvera
možete preuzeti s Appleovih
web-stranica.
96
Poglavlje 6 Rješavanje problema
HRWW
Simptom
Mogući uzrok
Rješenje
U Chooseru (Biraču) nije
prikazan pisač HP LaserJet
priključen na USB.
Ovaj problem uzrokuje
softverski ili hardverski dio.
Rješavanje problema sa
softverom
●
Provjerite podržava li
računalo Macintosh USB.
●
Provjerite koristi li računalo
Macintosh sustav
Mac OS 8.6 ili noviji.
Rješavanje problema s
hardverom
●
Provjerite je li pisač
uključen.
●
Provjerite je li USB-kabel
ispravno priključen.
●
Provjerite koristi li se
odgovarajući USB-kabel
za velike brzine.
●
Provjerite da na USB-
lanac nije priključeno
previše USB-uređaja.
Iskopčajte sve uređaje iz
USB-lanca i kabel
priključite izravno u USB-
priključak računala.
●
Provjerite postoji li u USB-
lancu više od dvije USB-
sabirnice u nizu bez
vlastitog napajanja.
Iskopčajte sve uređaje iz
USB-lanca i kabel
priključite izravno u USB-
priključak računala.
Napomena
Tipkovnica iMac je USB-
sabirnica bez vlastitog
napajanja.
Upravljački program
LaserWriter ne prikazuje USB-
uređaje u Chooseru (Biraču).
Za instaliranje pisača serije
HP LaserJet 1320 koristite
program Apple Desktop.
Problemi s USB-om (Nastavak)
HRWW
Najčešći problemi u sustavu Macintosh
97
Problemi u sustavu OS X
Simptom
Mogući uzrok
Rješenje
Nisu prikazane značajke pisača. Odabran je pogrešan PPD
pisača.
Provjerite koji je PPD odabran,
na sljedeći način:
U dijaloškom okviru Print (Ispis)
pritisnite Summary (Sažetak).
Provjerite je li postavka "PPD
for:" ispravna.
Ako postavka za PPD nije
ispravna, u Print Centeru
(Centru za ispis) obrišite pisač i
ponovno ga dodajte. Možda
ćete PPD morati ručno odabrati.
U sustavu OS X v10.2 pisač ne
koristi "Rendezvous" (mDNS)
Možda će biti potrebno
nadograditi unutarnju karticu
HP Jetdirect na verziju koja
podržava Rendezvous.
Ladica 2 nije prikazana kao
dostupna opcija, iako je
ugrađena u pisač.
(Samo kod pisača serije
HP LaserJet 1320)
Mogućnost ručnog odabira
instaliranih opcija podržavaju
samo sustavi Mac OS X v10.2 i
noviji.
98
Poglavlje 6 Rješavanje problema
HRWW