Problemen met de printersoftware
Problemen met de printersoftware
Probleem
Oplossing
Er wordt geen printerdriver voor de
HP LaserJet 1160 of HP LaserJet 1320 printer
weergegeven in de map Printer
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in
de taakbalk van Windows op Start en kies
Programma’s, HP LaserJet 1160 of
HP LaserJet 1320 en Verwijderen.
Schakel de printer uit. Installeer de software
van de printer vanaf de cd-rom. Zet de
printer opnieuw aan.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een
toepassing wilt afsluiten die als pictogram in de
taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een
andere USB-poort van de computer.
●
Als u probeert af te drukken naar een
gedeelde printer, klikt u in de taakbalk van
Windows op Start en kiest u Instellingen
en Printers. Dubbelklik op het pictogram
Printer toevoegen. Volg de instructies in de
wizard Printer toevoegen.
Er wordt een foutbericht weergegeven tijdens de
installatie van de software
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in
de taakbalk van Windows op Start en kies
Programma’s, HP LaserJet 1160 of
HP LaserJet 1320 en Verwijderen.
Schakel de printer uit. Installeer de software
van de printer vanaf de cd. Zet de printer
opnieuw aan.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een
toepassing wilt afsluiten die als pictogram in de
taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Controleer de hoeveelheid vrije schijfruimte
van het station waarop u de printersoftware
installeert. Maak indien nodig ruimte vrij en
installeer de printersoftware opnieuw.
●
Voer indien nodig het
defragmentatieprogramma uit en installeer
de printersoftware opnieuw.
104
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
NLWW
Probleem
Oplossing
De printer bevindt zich in de modus Klaar, maar
er wordt niets afgedrukt
●
Druk een configuratiepagina af vanaf het
bedieningspaneel van de printer en
controleer de functionaliteit van de printer.
●
Controleer of alle kabels goed zijn
aangesloten en de juiste specificaties
hebben. Doe dit voor zowel de USB-kabel,
de parallelle kabel, de netwerkkabel en het
netsnoer. Probeer een nieuwe kabel.
Ga terug naar
Oplossing vinden
.
Problemen met de printersoftware (vervolg)
NLWW
Problemen met de printersoftware
105