Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci przewodowej
Jeśli komputer nie może wykryć drukarki HP LaserJet 1320n, HP LaserJet 1320tn lub
HP LaserJet 1320nw, należy wykonać poniższe czynności:
1. Sprawdź poprawność podłączenia kabli. Sprawdź wszystkie z poniższych połączeń:
●
kable zasilające,
●
kable między drukarką a koncentratorem lub przełącznikiem,
●
kable między koncentratorem lub przełącznikiem a komputerem,
●
kable prowadzące do i od modemu (połączenie internetowe), jeśli jest używany.
2. Aby się upewnić, że połączenia sieciowe komputera działają prawidłowo (tylko
Windows), należy wykonaj poniższe czynności:
●
Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie ikonę Moje miejsca sieciowe lub
Otoczenie sieciowe.
●
Kliknij łącze Cała sieć.
●
Kliknij łącze Cała zawartość.
●
Kliknij dwukrotnie jedną z ikon sieciowych i sprawdź, czy są zostaną wyświetlone
urządzenia.
3. Aby upewnić się, że połączenie sieciowe jest aktywne, należy wykonać poniższe
czynności:
●
Sprawdź stan kontrolki sieci na złączu sieciowym (RJ-45) z tyłu drukarki.
●
Jeśli jedna z kontrolek świeci się światłem ciągłym, drukarka jest podłączona do sieci.
●
Jeśli obie kontrolki sieci są zgaszone, sprawdź połączenia kabli prowadzących od
drukarki do bramy, przełącznika lub koncentratora, aby upewnić się, że połączenia
nie są przerwane.
●
Jeśli połączenia są poprawne, wyłącz zasilanie drukarki na przynajmniej 10 sekund,
po czym włącz drukarkę ponownie.
126
Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów
PLWW
4. Aby wydrukować stronę konfiguracji sieci, naciśnij przycisk zerowania sieci znajdujący
się z tyłu drukarki.
●
Na stronie Konfiguracja sieci sprawdź, czy drukarce przypisano niezerowy adres IP.
●
Jeśli na stronie Konfiguracja sieci nie znajduje się prawidłowy, niezerowy adres IP,
przywróć ustawienia fabryczne wewnętrznego serwera druku HP Jetdirect. Aby
wykonać zimne zerowanie wewnętrznego serwera druku HP Jetdirect, wyłącz
drukarkę. Trzymając wciśnięty przycisk zerowania z tyłu drukarki, włącz drukarkę.
Przytrzymaj przycisk zerowania wciśnięty do czasu, gdy drukarka przejdzie w stan
gotowości (od 5 do 30 sekund).
●
Po upływie dwóch minut od przejścia do stanu gotowości wydrukuj kolejną stronę
konfiguracji sieci i sprawdź, czy drukarce przypisano prawidłowy, niezerowy adres IP.
●
Jeśli adres IP nadal składa się z samych zer, przejdź do rozdziału
Kontakt z pomocą
techniczną firmy HP
.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci przewodowej
127
128
Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów
PLWW
A