Etapa 1: A impressora está configurada corretamente?
●
A impressora está conectada a uma tomada que está funcionando?
●
O interruptor on/off (ligar/desligar) está na posição off?
●
O cartucho de impressão está instalado corretamente? Consulte
Troca do cartucho de
impressão
.
●
O papel está carregado corretamente na bandeja de entrada? Consulte
Carregamento
de mídia nas bandejas de entrada
.
Sim
Se você respondeu sim às perguntas acima, vá
para a seção
Etapa 2: A luz Pronta está acesa?
Não
Se a impressora não ligar,consulte
Contato com
o suporte HP
.