打印机软件问题
打印机软件问题
问题
解决方法
在打印机文件夹中，看不到
HP LaserJet 1160 或
HP LaserJet 1320 打印机的打印机驱动程序。
●
重新安装打印机软件。在
Windows 任务栏
中，单击开始，依次选择程序、
HP LaserJet 1160 或 HP LaserJet 1320，
然后单击卸载。关闭打印机电源。从
CD-
ROM 安装打印机软件。再次打开打印机电
源。
注意
关闭任何正在运行的应用程序。要关闭在系统任
务栏中有对应图标的应用程序，请右键单击此图
标，然后选择关闭或禁用。
●
尝试将
USB 电缆插入计算机上的不同 USB
端口。
●
如果您正在尝试使用共享打印机进行打印，
请在
Windows 任务栏中单击开始，选择设
置，然后选择打印机。双击“添加打印
机”图标。按照“添加打印机向导”中的说
明执行操作。
软件安装期间显示了一条错误消息
●
重新安装打印机软件。在
Windows 任务栏
中，单击开始，依次选择程序、
HP LaserJet 1160 或 HP LaserJet 1320，
然后单击卸载。关闭打印机电源。从
CD-
ROM 安装打印机软件。再次打开打印机电
源。
注意
关闭任何正在运行的应用程序。要关闭在任务栏
中有对应图标的应用程序，请右键单击此图标，
然后选择关闭或禁用。
●
请检查要安装打印机软件的驱动器上的可用
空间量。如有必要，请释放出尽可能多的空
间，然后重新安装打印机软件。
●
如有必要，请运行“磁盘碎片整理程序”，
然后重新安装打印机软件。
打印机处于“就绪”模式，但不执行任何打印作
业
●
从打印机的控制面板打印配置页，验证打印
机的功能是否正常。
●
确保所有电缆固定正确，并符合规格。这包
括
USB 电缆、并行电缆、网络电缆和电源
线。尝试使用新的电缆。
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